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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
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Würde es mich etwas kosten, wenn ich den Kundenservice bei Def Shop anrufe?
Die Kosten für den Anruf beim Kundenservice von Def Shop hängen von deinem Telefonanbieter und deinem Tarif ab. Es können Gebühren für ein normales Festnetzgespräch oder für einen Mobilfunkanruf anfallen. Es empfiehlt sich, die genauen Kosten bei deinem Anbieter zu erfragen.
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Wie lange dauert eine Handy-Bestellung im T-Mobile Online-Shop?
Die Dauer einer Handy-Bestellung im T-Mobile Online-Shop hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel der Verfügbarkeit des gewünschten Modells und dem gewählten Versandoptionen. In der Regel kann man jedoch mit einer Lieferzeit von einigen Tagen rechnen. Es ist empfehlenswert, sich direkt bei T-Mobile über die genaue Lieferzeit zu informieren.
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Wie kann die Anrufverbindung in verschiedenen Bereichen wie Telekommunikation, Kundenservice und Technologie verbessert werden?
Die Anrufverbindung kann durch den Einsatz von fortschrittlichen Telekommunikationstechnologien wie VoIP verbessert werden, um eine bessere Klangqualität und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Im Kundenservice können künstliche Intelligenz und Chatbots eingesetzt werden, um Anrufe effizienter zu bearbeiten und die Wartezeiten zu verkürzen. In der Technologiebranche können innovative Lösungen wie Unified Communications dazu beitragen, die Anrufverbindung zu verbessern, indem sie verschiedene Kommunikationskanäle integrieren und die Zusammenarbeit erleichtern. Darüber hinaus ist eine kontinuierliche Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter im Umgang mit Anrufen und Kundeninteraktionen entscheidend, um die Anrufverbindung in allen Bereichen zu verbessern.
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Was sind die verschiedenen Anwendungen der Rufnummernerkennungstechnologie in den Bereichen Telekommunikation, Kundenservice und Datenschutz?
Die Rufnummernerkennungstechnologie wird in der Telekommunikation eingesetzt, um eingehende Anrufe zu identifizieren und zu verfolgen. Im Kundenservice ermöglicht sie die Personalisierung von Interaktionen, indem sie Informationen über den Anrufer bereitstellt, bevor der Anruf entgegengenommen wird. Im Bereich Datenschutz hilft die Rufnummernerkennungstechnologie dabei, unerwünschte Anrufe zu blockieren und die Privatsphäre der Benutzer zu schützen, indem sie die Identität des Anrufers überprüft. Darüber hinaus kann sie auch zur Authentifizierung von Anrufern und zur Verhinderung von Betrug eingesetzt werden.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Xiaomi 15 Black 512GB Black 12GB Ram Android Smartphone Mobiltelefon HandyDer Artikel unterliegt gem. § 25a UStG der Differenzbesteuerung.Mit dem Xiaomi 15 erhalten Sie das aktuelle High End Smartphone von Xiaomi.Es bietet wie von Xiaomi gewohnt spitzenmäßige Ausstattung zu einem guten Preis.Das Gerät verfügt über satte, 12GB Arbeitsspeicher, womit das Smartphone auch in Zukunft größere Anwendungen oder Apps flüssig darstellen kann.Die Daten lesen sich hervorragend und auch die Software beherrscht Xiaomi inzwischen mehr als gut.Das 120Hz Display wird von toller und flüssiger Performance untermalt, so macht das Benutzen einfach nur Freude.Durch die sehr hohe Displayhelligkeit lässt sich das Xiaomi 15 auch bei Sonneneinstrahlung noch ausgezeichnet ablesen.Hervorheben muss man beim Xiaomi 15 außerdem, dass es schon über Bluetooth in der Version 5.4 verfügt und für die Größe des Gerätes einen sehr großzügigen Akku hat.Dieser bietet auch unter realen Bedingungen eine herausragende Akkulaufzeit.Daten:Display - 16,26 cm (6,4 Zoll) OLEDAuflösung - 2670 x 1200 Pixel (460 ppi)Bildwiederholungsfrequenz - 120 HzCPU - Qualcomm Snapdragon Elite Arbeitsspeicher - 12GBMobilfunkstandards - 2G, 3G, 4G, 5GAbmessungen - 152,3 mm x 71,2 mm x 8,1 mmGewicht 189 gLieferumfang:- Das Xiaomi 15 inkl. Zubehör und Originalverpackung- Eine Rechnung auf Ihren Namen
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Was sind die verschiedenen Anwendungen der Rufnummernerkennungstechnologie in den Bereichen Telekommunikation, Kundenservice und Datenschutz?
Die Rufnummernerkennungstechnologie wird in der Telekommunikation eingesetzt, um eingehende Anrufe zu identifizieren und zu verfolgen. Im Kundenservice ermöglicht sie die Personalisierung des Kundenerlebnisses, indem sie Informationen über den Anrufer bereitstellt. Im Bereich Datenschutz hilft die Technologie dabei, unerwünschte Anrufe zu blockieren und die Privatsphäre der Benutzer zu schützen. Darüber hinaus kann sie auch zur Authentifizierung von Anrufern und zur Verhinderung von Betrug eingesetzt werden.
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Wie kann die Anrufverbindung in verschiedenen Bereichen wie Telekommunikation, Kundenservice und persönlichen Beziehungen verbessert werden?
Die Anrufverbindung kann verbessert werden, indem Unternehmen in Schulungen und Technologien investieren, um die Qualität des Kundenservice zu verbessern. Dies kann durch die Implementierung von Spracherkennungssoftware, verbesserte Warteschleifen und Schulungen für Mitarbeiter erreicht werden. In persönlichen Beziehungen kann die Anrufverbindung durch aktives Zuhören, klare Kommunikation und regelmäßige Rückmeldungen verbessert werden. In der Telekommunikation können Investitionen in die Netzwerkinfrastruktur und die Nutzung von Technologien wie VoIP die Anrufverbindung verbessern.
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Wie kann die Anrufverbindung in verschiedenen Bereichen wie Telekommunikation, Kundenservice und technischer Support verbessert werden?
Die Anrufverbindung kann verbessert werden, indem die Wartezeiten für Kunden reduziert werden, zum Beispiel durch den Einsatz von Call-Back-Optionen oder automatisierten Systemen zur Anrufpriorisierung. Zudem kann die Schulung und Weiterbildung von Mitarbeitern im Kundenservice und technischen Support dazu beitragen, die Qualität der Anrufverbindung zu verbessern. Die Implementierung von Technologien wie KI-gestützten Chatbots kann dazu beitragen, Anrufe effizienter zu bearbeiten und Kundenanfragen schneller zu beantworten. Schließlich kann die regelmäßige Überprüfung und Optimierung der Anrufverbindungsprozesse dazu beitragen, Engpässe zu identifizieren und zu beseitigen, um eine reibungslose Anrufverbindung zu gewährleisten.
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Wie können mobile Kassensysteme dazu beitragen, die Effizienz und den Kundenservice in Einzelhandelsgeschäften zu verbessern?
Mobile Kassensysteme ermöglichen es den Mitarbeitern, flexibel im Geschäft zu agieren und den Kunden direkt am Regal zu beraten und zu kassieren. Dadurch verkürzen sich Wartezeiten an der Kasse und der Kundenservice wird verbessert. Zudem können Verkaufsdaten in Echtzeit erfasst werden, was zu einer effizienteren Bestandsverwaltung und besseren Entscheidungsfindung führt.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.